常見問題
1、撫順縣特色館農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)訂單什么時(shí)候發(fā)貨?大概多長(zhǎng)時(shí)間可以收到貨?
答:正常情況下您的訂單將在6小時(shí)內(nèi)發(fā)出,24小時(shí)沒有特殊情況都會(huì)到達(dá)。
2、為什么后下的訂單,先收到了,之前下的訂單還沒有收到?你們是按什么順序發(fā)貨的?
答:為了單位時(shí)間內(nèi)以最快速度處理盡量多訂單,撫順縣特色館農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)會(huì)適當(dāng)綜合按訂單里貨品配貨的情況安排發(fā)貨順序,因此可能會(huì)出現(xiàn)訂單發(fā)貨和下單順序不完全一致的情況。我們會(huì)盡一切努力為您盡快發(fā)貨。
3、收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題可以拒收嗎?
答:在簽收貨物時(shí)如發(fā)現(xiàn)貨物有損壞,請(qǐng)與我司客服聯(lián)系可申請(qǐng)拒收退回我公司,聯(lián)系客服為您重新訂購(gòu)發(fā)貨。